特定商取引法に基づく表記
Commercial Disclosure (Act on Specified Commercial Transactions)
本ページは、特定商取引法第11条に基づき、AIオークションシートデコーダーサービスの販売に関する重要事項を表示しています。
This page discloses information required by Japan's Act on Specified Commercial Transactions (Article 11) for the AI Auction Sheet Decoder service.
| 販売業者 / Legal Name | 合同会社Kizuna Mobility Kizuna Mobility LLC |
| 代表者氏名 / Head of Operations | Redwan Hosen（代表社員） Redwan Hosen — Representative Member (CEO), Kizuna Mobility LLC |
| 所在地 / Address | 〒213-0014 神奈川県川崎市高津区新作2-8-28 2-8-28 Shinsaku, Takatsu-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 213-0014, Japan |
| 電話番号 / Phone Number | (+81) 044-380-7527 Hours: 10:00–18:00 JST (Mon–Fri, excluding holidays) お問い合わせはメールにてお願いいたします。電話対応は平日10:00〜18:00（祝日除く）。We prefer email inquiries. Phone support is available Mon–Fri 10:00–18:00 JST (excluding holidays). |
| メールアドレス / Email Address | info@kizuna-mobility.com Available 24/7 — we aim to respond within 1 business day. |
| 販売価格 / Price | 各サービスプランに表示された金額（米ドル建て・税込） As displayed on the pricing page (USD, inclusive of applicable taxes):
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| 商品代金以外の必要料金 / Additional Fees | なし None. There are no additional fees beyond the subscription price shown. Internet connection costs are borne by the customer. |
| 支払方法 / Accepted Payment Methods | クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB など） — Stripe 経由 Credit cards (Visa, Mastercard, American Express, JCB, etc.) processed securely via Stripe. |
| 支払時期 / Payment Period | 月払いプラン：お申し込み時にご請求。以降、毎月同日に自動更新・自動引き落とし。 年払いプラン：お申し込み時にご請求。以降、毎年同日に自動更新・自動引き落とし。 Monthly plans: Charged immediately at sign-up, then automatically on the same date each month. Yearly plans: Charged immediately at sign-up, then automatically on the same date each year. |
| サービス提供時期 / Delivery / Service Start | お支払い完了後、即時にサービスをご利用いただけます。 Service access is granted immediately upon successful payment confirmation. |
| 返品・交換・キャンセルについて / Exchanges & Returns Policy | 【お客様都合による解約・返金】 デジタルコンテンツ・SaaSサービスの性質上、サービス開始後の返金は原則承っておりません。サブスクリプションはいつでもキャンセル可能で、現在の請求期間終了まで引き続きご利用いただけます。 【当社の責による障害・不具合の場合】 システム障害など当社の責に帰すべき事由によりサービスが提供できなかった場合は、個別にご対応いたします。info@kizuna-mobility.com までご連絡ください。 <Customer-initiated cancellations> Due to the digital / SaaS nature of our service, refunds are generally not available once the service period has started. You may cancel your subscription at any time; access continues until the end of the current billing period. <Service failures attributable to us> If we are unable to provide the service due to a system fault on our part, we will address each case individually. Please contact info@kizuna-mobility.com. |
| 動作環境 / Operating Environment | 最新バージョンのGoogle Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge（インターネット接続が必要） Latest versions of Google Chrome, Firefox, Safari, or Microsoft Edge. A stable internet connection is required. |
| 解約方法 / Cancellation | マイページの「Billing」よりいつでも解約できます。解約後も当該請求期間の末日までご利用いただけます。 Cancel anytime from your account Billing page. Access continues until the end of the paid billing period. |
| サービス内容 / Service Description | AIを活用した日本語オークションシート翻訳・解析サービス（AIオークションシートデコーダー）。アップロードされた画像を解析し、車両情報・損傷記録・評価グレード等を英語で提供するウェブサービスです。 AI-powered Japanese auction sheet translation and analysis (AI Auction Sheet Decoder). Analyzes uploaded images to extract and translate vehicle information, damage records, and auction grades into English. |
最終更新日 / Last Updated: March 21, 2026 · info@kizuna-mobility.com